A quoi sert un entretien de recrutement ?

• Vous présenter, vous faire connaître.
• Montrer votre intérêt pour le poste proposé et décrire la façon dont vous vous le représentez.
• Conforter l’impression positive que vous avez su eveiller chez votre
• Convaincre votre interlocuteur de vous
• Rencontrer l‘employeur, le contexte
• Vous assurer que la mission correspond a vos attentes.
• Décider si vous maintenez ou non votre candidature.

 Pour le recruteur comme pour vous, l’entretien est un moment de négociation.

Qu’est ce qu’un entretien de recrutement ?

L’entretien est un dialogue qui permet un échange d’informations. C’est une négociation entre partenaires décidés à trouver ensemble les conditions d’un accord satisfaisant. (Conditions du contrat, salaire, statut, etc.). Il est rare que les critères du poste soient totalement figés. Il existe une zone de négociation et d’adaptation.

C’est une situation d’échange, de communication.

Quelles sont les formes d’entretien ?

• L’entretien individuel ou encore de face a face.
• Les entretiens a la chaine
  Il s’agit d’entretiens individuels mais avec plusieurs personnes successivement (d’abord un psychologue, puis un d.r.h….).
• L’entretien collectif
  Vous etes convoqué(e) avec d’autres candidats et il vous est proposé de participer a des mises en situations, des jeux de rôles, débats sur des thèmes définis par l’équipe de recruteurs. (il est très rarement utilisé en collectivité locale).
• La mise en situation de travail réelle ou simulee
  Cette méthode d’inspiration anglo-saxonne « l’assessment-center  » (centre d’évaluation) permet d’évaluer les compétences et le comportement du candidat.
• Plusieurs recruteurs vous reçoivent en meme temps
  Vous êtes face à un jury. C’est la situation la plus courante lors d’un recrutement en collectivité locale.

Qui sont les membres du jury de recrutement ?

• Le responsable hiérarchique, spécialiste de votre domaine, il vous posera des questions techniques pour cerner vos connaissances et votre savoir-faire.
  Sa préoccupation est le court terme : serez-vous opérationnel demain dans son service ? Vous adapterez-vous à l’équipe en place ?

•  Le responsable des ressources humaines sera présent pour cerner votre personnalité et votre motivation.
  L’entretien portera sur le moyen terme.

• L’élu-employeur ou son représentant s’attachera à l’évaluation de votre potentiel d’évolution au-delà de la première mission pour laquelle vous êtes recruté.
  Sa préoccupation est le long terme.

Avant l’entretien, une préparation s’impose.

Ne comptez pas sur vos capacités d’improvisation ! Mieux vaut préparer votre entretien.

S’informer

• Renseignez-vous sur la collectivité, ses secteurs de compétences.
• Consultez le site Internet de la collectivité.
• Apprenez à connaître le poste par une analyse précise de l’annonce ou bien pour les candidatures spontanées, en recherchant les fiches de poste du Répertoire des métiers territoriaux correspondant à ce type de

Se connaitre

• Vous devez bien connaître votre CV (donc votre parcours) et vos compétences.
• Conservez un double de votre lettre de motivation pour vous souvenir de son contenu exact, ainsi que de l’annonce à laquelle vous répondez.
• Réfléchissez à la présentation que vous allez faire, définissez les points à valoriser.
• Pensez aux questions probables par rapport à votre parcours et au poste à
• Vous aurez à parler de vous en terme de personnalité, de qualités, de défauts, réfléchissez-y de façon à ne pas être pris au dépourvu.

S’estimer

Si le recruteur vous demande vos prétentions salariales mieux vaut le prévoir avant pour proposer un salaire réaliste (parler en salaire brut annuel) et donner une fourchette plus propice à la négociation (exemple de 20 à 24 kilos euros).
Prévoyez un certain nombre de documents (publication, mémoire, dossier, etc.) Qui puissent intéresser le recruteur.

Arriver a l’entretien dans de bonnes conditions

Votre tenue vestimentaire doit être soignée, adaptée à votre fonction et surtout à votre personnalité. Il vous faut rester naturel(le) et donc à l’aise dans vos vêtements.
Soyez ponctuel(le) au rendez-vous. Si vous devez vous rendre dans une ville dont vous ne maîtrisez pas la circulation, prenez une marge pour ne pas arriver en retard. Mais n’arrivez pas trop en avance dans la collectivité car ce serait pris comme un manque de confiance en soi.

Le déroulement de l’entretien

L’entretien se décompose en trois temps : la prise de contact, l’entretien, la conclusion.

• La prise de contact / présentation
  Vous n’aurez qu’une seule occasion de faire une première bonne impression !
  L’entretien vient conforter ou infirmer l’impression que le recruteur s’est faite de vous à partir du dossier de candidature.
  Les premiers instants sont importants : premiers regards, premières paroles, premiers gestes. Les interlocuteurs se « ressentent ».

Quelques éléments détaillés de communication vous permettront de faire le tour de ce premier moment :

La courtoisie
La poignée de main est ferme ; cependant attendez qu’on vous tende la main. Asseyez-vous quand on vous y invite, laissez votre interlocuteur parler en premier.

Le sourire
Il est rassurant pour soi comme pour l’autre, il aide à se détendre. La communication est aussi non verbale et passe par l’expression du visage, les gestes, l’attitude générale.

Le regard
Regardez votre interlocuteur dans les yeux. Face à un jury, adressez-vous à tous ses membres car ceux qui ne parlent pas vous écoutent attentivement et méritent votre attention.

La posture
Asseyez-vous confortablement dans votre siège, sans tripoter fébrilement crayon ou cheveux.

L’écoute
Ecoutez avec attention ce que vous dit votre interlocuteur, n’estimez pas avoir compris le sens réel de la question dès le deuxième mot.
Si vous souhaitez prendre des notes, demandez si cela vous est possible.

La parole
La situation stressante tend à faire parler trop vite ou trop bas, prenez votre temps et articulez. Répondez aux questions de façon précise mais sans trop délayer les réponses.

Le choix des mots
Bien se faire comprendre, c’est se faire comprendre de quelqu’un qui n’est pas forcément un spécialiste de votre domaine technique. Développez votre capacité de vulgarisation, cela vous servira sur votre futur poste. Par ailleurs, trouvez les mots qui traduiront combien vous pourrez apporter plutôt que ce que ce travail va vous apporter.

Le choix des images
Argumentez, justifiez chaque réponse, illustrez d’exemples vivants, d’anecdotes parlantes. Le recruteur se souviendra plus facilement de ce que vous avez dit. N’hésitez pas à donner des chiffres.

La simplicité
Répondez de façon claire, précise, soyez sincère. Ne mentez pas.

Le recul
Soyez capables de décliner ce qui vous paraît le plus opportun à dire de votre expérience passée qui vous valorise pour l’activité convoitée.

L’entretien

Cette phase ne doit surtout pas se résumer à un interrogatoire du recruteur auquel vous feriez des réponses brèves et auquel vous ne poseriez pas vous-même des questions.

Vous aurez préalablement réfléchi à toutes les questions qui peuvent vous être posées et que vous pourriez poser.

Vous aurez à parler de vous en termes d’activités, d’études, de compétences, de savoir-faire, de savoir être (qualités, défauts, personnalité), de projet professionnel, de salaire.

Vous pourrez aussi avoir à répondre à des questions qui vous semblent incongrues ou hors de propos ou trop personnelles. Prêtez-vous au jeu dans la détente. Le recruteur cherche autant à savoir comment vous vous sortez d’une situation embarrassante que d’être informé sur le thème évoqué.

Ne vous contentez pas de répondre aux questions. Vous avez besoin, vous aussi, d’informations sur  le poste, les tâches à effectuer, les responsabilités, les conditions de travail et l’entreprise : posez des questions.

Prenez le temps de réfléchir avant de vous précipiter sur une réponse.

La conclusion

Attention l’entretien se poursuit jusqu’à la poignée de main finale !

La conclusion de l’entretien est aussi importante que la phase d’accueil.
Si le recruteur ne fait pas la synthèse de l’entretien faites-la, en reformulant ce que vous avez compris du poste et en précisant vos atouts et votre motivation.
Evitez de souligner les points de non-concordance à moins que vous ne proposiez une solution pour réduire les écarts.

Ce que vous devez savoir en partant :

Qui, du recruteur ou de vous, doit reprendre contact et dans quel délai ;

Quand l’employeur prendra sa décision

Comment vous serez prévenu

Sachez partir. Une fois que vous avez obtenu les informations que vous vouliez, inutile de vous attarder.

Si le recruteur vous a serré la main à l’arrivée, faites-le en partant. Sinon soyez prêt(e) à répondre à son geste, mais ne le provoquez pas.

Ce que le recruteur va facilement excuser : votre maladresse

Mieux vaut un candidat maladroit mais sincère, vrai, qu’une présentation irréprochable dans laquelle on va sentir des réponses trop préparées. C’est une personne que l’on rencontre, pas un acteur qui a bien travaillé son rôle.

Après l’entretien, son analyse

Analysez votre entretien, les difficultés rencontrées, les questions auxquelles vous avez eu du mal à répondre. Ainsi vous serez plus performant à l’entretien suivant.

Vous pouvez envoyer un mot de remerciement, cela sera apprécié et cela vous permettra d’insister sur votre motivation.

Relancez la collectivité si vous n’avez pas la réponse dans le délai prévu.

En cas de réponse négative, n’hésitez pas à demander quels sont les critères privilégiés pour le candidat retenu.

Continuez vos recherches, décrochez d’autres rendez-vous ainsi vous n’aurez pas perdu de temps si cet entretien n’aboutit pas. Vous pourrez rebondir plus facilement malgré votre déception.

Si vous restez en attente sans entreprendre d’autres démarches, vous risquez aussi de passer à côté d’opportunités intéressantes.

Pour aller plus loin : les questions les plus fréquentes d’un recruteur